¿Puedo cambiar la mesa completa de un número a otro?

Sí, puedes hacerlo. En Tabbi, transferir el consumo completo de una mesa a otra es un proceso rápido y sencillo. Esta función es muy útil cuando los clientes deciden cambiarse de lugar (por ejemplo, del salón principal a la terraza) y necesitas mover todo su pedido sin tener que cancelar y volver a cargar los productos. Todo este proceso se gestiona directamente desde el Módulo Mesas.

A continuación, te explicamos cómo realizar este traslado paso a paso.

Paso a paso

Paso 1: Seleccionar la mesa de origen Ingresa al Módulo Mesas y presiona sobre la mesa activa (en color azul) que deseas trasladar. Si el sistema lo requiere, ingresa tu código PIN para acceder al detalle.

Paso 2: Acceder a las opciones de la mesa Una vez dentro del detalle del pedido, dirígete a la sección de datos u opciones de la mesa (generalmente ubicada en la parte superior o en el menú de acciones de la cuenta).

Paso 3: Seleccionar la opción de cambio o transferencia Dentro de las opciones disponibles para esa cuenta, selecciona la función destinada a cambiar o transferir la mesa.

Paso 4: Elegir la mesa de destino El sistema te mostrará los planos disponibles de tu negocio. Selecciona la nueva mesa que se encuentre libre (en color verde) hacia donde deseas mover a los comensales. Si se mudan a otro sector, simplemente cambia la vista del plano antes de elegir el nuevo número.

Paso 5: Confirmar el traslado Confirma la acción para finalizar el proceso. Todo el consumo, junto con la información del cliente y el camarero asignado, se trasladará automáticamente a la nueva ubicación, dejando la mesa original completamente libre para nuevos clientes.