¿Cómo reabro una mesa que ya tiene consumos cargados?

En Tabbi, acceder a una mesa que ya tiene un pedido en curso para agregar nuevos productos o modificar consumos es un proceso muy sencillo. Gracias a los indicadores visuales del Módulo Mesas, puedes identificar rápidamente el estado de cada espacio en tu salón. Las mesas en color azul se encuentran “En uso” (con un pedido activo) y las de color rojo están “Cerradas” (con el resumen impreso y listas para ser facturadas).

Si necesitas reabrir o simplemente ingresar a una de estas mesas para continuar sumando pedidos, a continuación te explicamos cómo hacerlo paso a paso.

Paso a paso guiado

Paso 1: Ingresar al Módulo Mesas Dirígete al menú principal de la aplicación y selecciona el Módulo Mesas. Allí visualizarás el plano de tu salón con los colores que indican el estado actual de cada mesa.

Paso 2: Seleccionar la mesa ocupada Pulsa directamente sobre la mesa azul o roja a la que necesitas ingresar. Si la mesa estaba en estado rojo (cerrada preventivamente) y el cliente solicita algo más, al seleccionarla podrás continuar operando sobre ella sin problemas.

Paso 3: Cargar nuevos productos o editar el pedido Una vez dentro del detalle de la mesa, verás el listado exacto de los productos que ya fueron cargados previamente. Para reabrir el consumo, simplemente navega por las categorías o utiliza el buscador para agregar los nuevos artículos que el cliente desea.

Paso 4: Enviar la nueva comanda Cuando hayas terminado de cargar los nuevos consumos, presiona el botón para enviar la comanda. Esto enviará los tickets de los nuevos productos a las áreas de preparación correspondientes.